Versandrichtlinie

Wie lange dauert die Lieferung? 

Der Zeitraum für die Lieferungen besteht aus zwei Phasen:

1. Verarbeitungszeit:

Innerhalb von 1 Werktag nach Ihrer Bestellung wird diese geprüft, genehmigt und verpackt. Ihr Paket wird dann für den Versand vorbereitet.

2. Lieferzeit:

Deutschland: 8-14 Werktage

 

Der Versand erfolgt über DHL, DPD or Hermes. 

 

*Alle Versandzeiten sind ohne Zollverzögerungen angegeben. Während geschäftiger Zeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr kann es zu Verzögerungen kommen.

 

*WAS KOSTET DER VERSAND?

Wir bieten unseren Kunden kostenlosen Premium-Versand weltweit an. Dies beinhaltet eine Versicherung im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.

 

*WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. 

Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: LINK ZU IHREM BESTELLVERFOLGUNGSSEITE (VERWENDEN SIE TRACKINGGENIE). 

Aus logistischen Gründen kann die Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen.

 

*MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis der Standort aktualisiert wird. Wir bitten um Ihre Geduld. Wenn die Sendungsverfolgung keine Informationen liefert, kontaktieren Sie uns bitte.